Cancelamentos da 123milhas: saiba o que fazer e qual a situação da empresa

No comunicado divulgado, a 123passagens explicou que a suspensão da emissão de bilhetes em sua linha promocional está relacionada a fatores econômicos e de mercado. A empresa mencionou que a alta demanda por voos tem mantido as tarifas elevadas, mesmo durante os períodos menos movimentados, e também destacou as altas taxas de juros. Esses dois fatores influenciaram na decisão de interromper temporariamente a venda de passagens.

Diante dessa medida, o governo manifestou interesse em investigar os cancelamentos realizados pela companhia e analisar a opção de reembolso oferecida aos clientes. O Secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, informou ao UOL que notificará a empresa por disponibilizar apenas vouchers como forma de compensação pelas passagens adquiridas previamente através do seu site. O Procon-SP também tomará providências nesse sentido, questionando a 123passagens sobre os motivos que levaram à suspensão e solicitando informações sobre as medidas tomadas para minimizar quaisquer transtornos causados aos consumidores.

Além disso, uma Comissão Financeira em andamento no Congresso também anunciou que investigará a empresa. Áureo Ribeiro, deputado federal do Solidariedade-RJ e líder da comissão, qualificou a situação como sendo muito grave. Nas redes sociais, o parlamentar expressou preocupação com as famílias que tiveram seus planos prejudicados pela suspensão das operações da 123passagens.

Até o momento, a companhia não divulgou informações detalhadas sobre a sua situação financeira. No entanto, em comunicado oficial, reafirmaram o seu compromisso em proporcionar experiências de viagem e turismo acessíveis, buscando atender um número maior de pessoas.

Em resumo, a 123passagens justificou a suspensão da emissão de bilhetes em sua linha promocional por conta da alta demanda e das altas taxas de juros que afetam o mercado aéreo. Como consequência disso, diversos órgãos governamentais estão investigando a empresa e questionando suas práticas, visando garantir os direitos dos consumidores afetados. A companhia afirmou que continuará trabalhando para oferecer opções de viagem mais acessíveis ao público.

Resumo da Notícia
  • 123passagens suspende emissão de bilhetes em linha promocional
  • Decisão relacionada a fatores econômicos e de mercado
  • Alta demanda e altas taxas de juros influenciaram na suspensão
  • Governo manifesta interesse em investigar cancelamentos
  • Procon-SP também tomará providências
  • Comissão Financeira do Congresso investigará a empresa
  • 123passagens reafirma compromisso com viagens acessíveis

Com informações do site UOL Economia.

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