Dia dos Pais: quatro a cada dez consumidores vão fazer compras em lojas físicas
De acordo com um estudo realizado pelo Google, quatro em cada dez consumidores optarão por realizar suas compras de presentes em lojas físicas. Esse número representa um aumento significativo de 8 pontos percentuais em comparação com o ano anterior.
A pesquisa também revelou que as lojas físicas não são apenas locais para a compra de presentes, mas também são utilizadas por 29% dos entrevistados como fonte de informação, buscando sugestões, preços, descrições e resenhas.
Embora as lojas físicas sejam populares, plataformas digitais também possuem relevância nesse contexto. O estudo indica que 30% dos compradores buscarão no Google o presente perfeito, enquanto 23% procurarão em sites ou aplicativos de lojas. Redes sociais (18%) e vídeos do YouTube (13%) também são mencionados como fontes de informações para os presentes.
Tipos de presentes mais desejados
No que diz respeito aos tipos de presentes mais desejados, a pesquisa mostra uma diferença entre as expectativas dos pais e as intenções dos filhos e parceiros. Enquanto a maioria dos pais (52%) gostaria de receber eletrônicos, apenas 22% realmente esperam recebê-los. Além de eletrônicos, itens de moda (22%), eletrodomésticos ou dispositivos eletrônicos (17%), bebidas, cestas ou experiências (14%), artigos para o lar (14%) e produtos de beleza e fragrâncias (13%) também são mencionados como presentes desejados.
A pesquisa ainda revela que os compradores continuarão adquirindo categorias tradicionais como moda (43%) e beleza e fragrâncias (27%). Eletrônicos (22%), bebidas, cestas ou experiências (15%), eletrodomésticos ou dispositivos eletrônicos (10%) e artigos para o lar (7%) também estão na lista.
Dificuldades enfrentadas pelos compradores
As dificuldades enfrentadas pelos compradores na escolha de presentes foram identificadas no estudo. Cerca de 26% têm dificuldade em saber o que a pessoa gostaria de receber. Encontrar algo dentro do orçamento é um desafio para 21%, enquanto outros 19% têm dificuldade em inovar e escolher presentes diferentes a cada ano. Ideias criativas para presentes representam uma luta para 17% dos entrevistados, e 12% afirmam que é difícil saber como escolher os detalhes.
Conclusão
Com base nos resultados da pesquisa, é possível concluir que conectar os desejos dos pais com os compradores pode ser uma oportunidade para expandir e inovar nas categorias de presentes, ao mesmo tempo em que se reduz a dificuldade de escolha. Essa relação mutuamente benéfica pode até facilitar a seleção de presentes em ocasiões futuras.
O estudo foi realizado com base em entrevistas com 1.000 brasileiros que têm acesso à internet e planejam comprar ou já compraram presentes para o Dia dos Pais este ano. As pesquisas foram realizadas entre os dias 26 e 28 de junho.
| Informações | Dados |
|---|---|
| Preferência por compras em lojas físicas | 40% dos consumidores optarão por realizar suas compras de presentes em lojas físicas, um aumento de 8 pontos percentuais em relação ao ano anterior. |
| Uso das lojas físicas como fonte de informação | 29% dos entrevistados utilizam as lojas físicas como fonte de informações, buscando sugestões, preços, descrições e resenhas. |
| Canais destacados de vendas além das lojas físicas | 22% dos compradores mencionaram os sites de lojas como opção, seguidos por aplicativos de lojas (21%), redes sociais (13%) e aplicativos para entrega ou pedidos online (12%). |
| Aspectos considerados na escolha da loja | Os principais aspectos considerados são: preços, descontos, cupons e promoções (34%); bom atendimento ao cliente (30%); custo de envio e frete grátis (22%); variedade e qualidade dos produtos (19%); tempos rápidos de entrega (19%) e políticas de troca, opções de adiamento e cancelamentos (13%). |
| Tipos de presentes mais desejados | Eletrônicos (52% dos pais e 22% dos filhos/parceiros), moda (22%), eletrodomésticos ou dispositivos eletrônicos (17%), bebidas, cestas ou experiências (14%), artigos para o lar (14%) e produtos de beleza e fragrâncias (13%). |
| Categorias tradicionais de presentes | Moda (43%), beleza e fragrâncias (27%), eletrônicos (22%), bebidas, cestas ou experiências (15%), eletrodomésticos ou dispositivos eletrônicos (10%) e artigos para o lar (7%). |
| Dificuldades enfrentadas pelos compradores | 26% têm dificuldade em saber o que a pessoa gostaria de receber, 21% têm dificuldade em encontrar algo dentro do orçamento, 19% têm dificuldade em inovar e escolher presentes diferentes a cada ano, 17% têm dificuldade em ter ideias criativas para presentes e 12% têm dificuldade em saber como escolher os detalhes. |
| Conclusão | Conectar os desejos dos pais com os compradores pode ser uma oportunidade para expandir e inovar nas categorias de presentes, ao mesmo tempo em que se reduz a dificuldade de escolha. |
| Metodologia | O estudo foi realizado com base em entrevistas com 1.000 brasileiros que têm acesso à internet e planejam comprar ou já compraram presentes para o Dia dos Pais este ano. As pesquisas foram realizadas entre os dias 26 e 28 de junho. |
Com informações do site Mercado e Consumo.