INSS divulga informações sobre processo de solicitação

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou esta semana uma importante informação para aqueles que desejam acompanhar o processo de solicitação junto ao órgão. O INSS alertou sobre a plataforma digital “Meu INSS”, desenvolvida pela Dataprev, que é um dos canais oficiais de contato com os segurados.

Além do site e do aplicativo Meu INSS, o INSS informou que os cidadãos têm também a opção de agendar um atendimento presencial em uma agência da Previdência Social, através do Central 135.

É comum que, durante o processo de análise, o servidor solicite documentos adicionais para uma melhor avaliação. Essa solicitação é chamada de requisito e deve ser cumprida pelo cidadão para que o seu pedido seja analisado. É importante ressaltar que esses documentos devem ser enviados através dos meios oficiais mencionados pelo INSS, uma vez que o órgão não recebe documentos por e-mail.

O agendamento de visita a uma agência do INSS para apresentar os documentos necessários pode ser feito através do serviço de “Cumprimento do requisito”. O servidor responsável pela análise envia uma notificação por e-mail, aplicativo ou SMS informando quais são os documentos necessários. Outra forma de tomar conhecimento desses requisitos é ligando para o Central 135.

Quando o segurado possui a documentação digitalizada em mãos, ele pode acessar o Meu INSS e anexar os arquivos. Também é possível agendar o serviço do “Cumprimento do requisito” pelo telefone 135, comparecendo à agência na data e horário agendados, com a documentação original em mãos.

É importante ficar atento ao prazo para cumprimento do requisito, que é de 30 dias. Caso haja necessidade, o interessado pode solicitar a prorrogação do prazo através de uma solicitação formal e justificada.

Resumindo, para acompanhar o processo de solicitação no INSS, é possível utilizar a plataforma digital “Meu INSS”, agendar atendimento em uma agência da Previdência Social pelo Central 135 e cumprir os requisitos solicitados pelo servidor responsável. A documentação deve ser enviada pelos canais oficiais mencionados e o prazo para cumprimento é de 30 dias, podendo ser prorrogado mediante solicitação.

Em resumo,todo cidadão que deseja saber como acompanhar o processo de solicitação no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deve utilizar a plataforma digital Meu INSS, agendar atendimento pelo Central 135 ou comparecer presencialmente em uma agência da Previdência Social. É importante lembrar que o servidor responsável poderá solicitar documentos adicionais, chamados de requisitos, para avaliar melhor o pedido. Esses requisitos devem ser cumpridos no prazo máximo de 30 dias, podendo ser prorrogado caso haja uma justificativa formal por parte do interessado. É fundamental enviar toda a documentação pelos canais oficiais do INSS e nunca por e-mail.

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Como acompanhar o processo de solicitação no INSS
Plataforma digitalMeu INSS
Agendamento de atendimentoCentral 135
Cumprimento dos requisitosDocumentação digitalizada pelo Meu INSS ou agendamento presencial
Prazo para cumprimento dos requisitos30 dias
Prorrogação do prazoSolicitação formal e justificada
Envio da documentaçãoCanais oficiais do INSS, não por e-mail

Com informações do site Mix Vale.

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