Americanas perde 6 milhões de clientes e 91% da receita digital desde revelação de rombo bilionário
A loja Americanas está passando por um desafio significativo para manter suas operações, além de se esforçar para obter a aprovação do seu plano de reestruturação judicial. Segundo um relatório publicado pelo administrador judicial responsável pelo processo de recuperação da empresa, no mês de agosto a companhia registrou um total de 42,9 milhões de clientes ativos, indicando uma diminuição constante de 13% desde dezembro.
Essa queda mensal no número de consumidores tem ocorrido desde janeiro, resultando na perda de 6,2 milhões de clientes em oito meses, o que equivale a quase 800 mil pessoas por mês. Essa redução foi impulsionada pela revelação de uma fraude contábil no valor superior a R$ 20 bilhões em janeiro, que resultou em uma dívida declarada de R$ 43 bilhões negociada com bancos e outros credores.
As vendas online foram particularmente afetadas pela situação e contribuíram para as dificuldades comerciais da empresa. Durante esse período, houve uma queda impressionante de 91% na receita bruta online, passando de R$ 1,24 bilhão em dezembro para apenas R$ 112 milhões em agosto. Mesmo ao comparar com o mesmo período do ano anterior para neutralizar os efeitos sazonais das vendas, as receitas também apresentaram uma queda preocupante de 85%.
No entanto, é importante ressaltar que as lojas físicas da Americanas experimentaram uma diminuição menos significativa nas receitas brutas, passando de R$ 1,88 bilhão para R$ 1,05 bilhão no mesmo período. A empresa está focada em seu processo de recuperação judicial e plano de transformação para garantir a rentabilidade e sustentabilidade de suas operações.
Diversos fatores têm contribuído para as dificuldades enfrentadas pela Americanas. A estratégia de preços baixos no ambiente online não tem sido suficiente para atrair consumidores, especialmente após a revelação da fraude que afetou a reputação da empresa e impactou negativamente as vendas online.
Além disso, a falta de recursos para investir em publicidade na internet tem afetado o tráfego no site da empresa. A Americanas implementou medidas como diminuição do estoque e compra direta dos fabricantes para reduzir custos, mas algumas categorias de produtos, como os computadores pessoais, foram mais afetadas do que outras.
No comércio físico, a situação pode ser revertida com mais facilidade, mas é necessário restabelecer o suprimento de produtos junto aos fornecedores. A deficiência revelada em janeiro também está relacionada às operações digitais da empresa.
Em resumo, a Americanas enfrenta desafios significativos para manter seu negócio devido à perda de clientes, queda na receita online e dificuldades operacionais. A empresa está buscando soluções para reverter essa situação e garantir sua rentabilidade e sustentabilidade.
Resumo da Notícia |
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A loja Americanas está passando por um desafio significativo para manter suas operações, além de se esforçar para obter a aprovação do seu plano de reestruturação judicial. |
No mês de agosto, a companhia registrou um total de 42,9 milhões de clientes ativos, indicando uma diminuição constante de 13% desde dezembro. |
A queda mensal no número de consumidores tem ocorrido desde janeiro, resultando na perda de 6,2 milhões de clientes em oito meses, o que equivale a quase 800 mil pessoas por mês. |
As vendas online foram particularmente afetadas pela situação, com uma queda impressionante de 91% na receita bruta online, passando de R$ 1,24 bilhão em dezembro para apenas R$ 112 milhões em agosto. |
As lojas físicas da Americanas experimentaram uma diminuição menos significativa nas receitas brutas, passando de R$ 1,88 bilhão para R$ 1,05 bilhão no mesmo período. |
A empresa está focada em seu processo de recuperação judicial e plano de transformação para garantir a rentabilidade e sustentabilidade de suas operações. |
Diversos fatores têm contribuído para as dificuldades enfrentadas pela Americanas, incluindo a estratégia de preços baixos no ambiente online e a falta de recursos para investir em publicidade na internet. |
No comércio físico, é necessário restabelecer o suprimento de produtos junto aos fornecedores. |
Em resumo, a Americanas enfrenta desafios significativos para manter seu negócio devido à perda de clientes, queda na receita online e dificuldades operacionais. |
Com informações do site Estadão.