Balcão do Consumidor: Descubra como resolver conflitos de consumo de forma gratuita em Três Passos!

Serviço de Atendimento ao Cliente em Três Passos/RS auxilia consumidores com direitos restritos

O Serviço de Atendimento ao Cliente estabelecido em Três Passos/RS é uma iniciativa conjunta entre a Universidade Regional do Estado do Noroeste do Rio Grande do Sul – Unijuí, a Prefeitura Municipal de Três Passos e o Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul, vinculado à Agência Estadual de Proteção ao Consumidor (Procon). O objetivo deste serviço gratuito é **auxiliar e orientar** os consumidores da região cujos direitos tenham sido restringidos.

Para cumprir com sua missão, o **Serviço de Atendimento ao Cliente** conta com a participação de estudantes universitários de Direito, que agem como intermediários entre os consumidores e os fabricantes, fornecedores ou prestadores de serviços. Esses estudantes estão sob supervisão de um professor e utilizam uma plataforma nacional vinculada ao Ministério da Justiça para resolver conflitos fora dos tribunais, evitando assim a necessidade de recorrer ao Poder Judiciário.

Os consumidores que desejarem receber assistência podem entrar em contato por **telefone** ou **WhatsApp** através do número (55) 3522-8126. Além disso, também têm a opção de visitar pessoalmente o Serviço de Atendimento ao Cliente, localizado na rua Ricardo Rucker 235, anexo à Unijuí. É importante ressaltar que os serviços oferecidos pelo atendimento são gratuitos.

Atendimento abrange toda a região e não se limita a Três Passos/RS

Dúvidas podem surgir em relação à abrangência geográfica deste serviço. Como mencionado no texto, ele visa atender consumidores de toda a região, então não se limita apenas aos moradores da cidade de Três Passos/RS. Qualquer indivíduo cujos direitos tenham sido restringidos e que esteja dentro da área de atuação geográfica do serviço pode buscar auxílio e orientação.

Em suma, o Serviço de Atendimento ao Cliente estabelecido em Três Passos/RS é uma iniciativa conjunta entre a Unijuí, a Prefeitura Municipal e o Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul com o objetivo de **auxiliar consumidores cujos direitos tenham sido restringidos**. Por meio de estudantes de Direito, supervisionados por um professor, este serviço gratuito age como intermediário entre os consumidores e os fabricantes, fornecedores ou prestadores de serviços, buscando solucionar conflitos fora dos tribunais. O contato pode ser feito por telefone, WhatsApp ou pessoalmente nas instalações do atendimento.

Com informações do site Três Passos News.