GetNinjas: leitora reclama de serviço contratado e não finalizado

A insatisfação com os serviços prestados pela plataforma GetNinjas veio à tona com a reclamação de Luciana Boselli. Segundo ela, após contratar um especialista, o profissional não respondeu às mensagens e não concluiu o trabalho, mesmo após receber o pagamento. Luciana recorreu ao jornal em busca de ajuda.

A equipe do GetNinjas entrou em contato com Luciana para obter mais informações e iniciar uma mediação. O objetivo é garantir a satisfação dos usuários da plataforma. Como medida cautelar, o profissional responsável foi suspenso enquanto a situação é investigada. Além disso, o GetNinjas forneceu orientações a Luciana sobre seu modelo de negócio e como podem auxiliar com os detalhes do anunciante.

O GetNinjas é uma empresa fundada em 2011, que conecta pessoas que necessitam de serviços específicos a profissionais qualificados. Através do aplicativo, clientes têm acesso a mais de 500 tipos diferentes de serviços e podem encontrar profissionais registrados em mais de 3 mil cidades no Brasil. Anualmente, são solicitados mais de 4 milhões de serviços pela plataforma.

Caso a empresa demore para intermediar a situação entre Luciana e o especialista contratado, é recomendado que ela entre novamente em contato com O Estado de S. Paulo. Os leitores podem enviar suas reclamações através de mensagens para [email protected], e a equipe de reportagem investigará o caso. A resposta será fornecida no blog “Seus Direitos”, um espaço reservado aos cidadãos e consumidores.

Situações como essa são preocupantes, pois a confiança do consumidor é essencial para o sucesso de qualquer plataforma de serviços. Espera-se que o GetNinjas tome as medidas necessárias para solucionar esse caso e prevenir problemas similares no futuro.

Em suma, Luciana Boselli apresentou uma reclamação sobre serviços inadequados recebidos através da plataforma GetNinjas. A empresa entrou em contato com ela e iniciou uma mediação para resolver o conflito. É esperado que eles solucionem essa questão de forma satisfatória e atuem preventivamente para prevenir problemas semelhantes no futuro.

Notícia
Um caso recente de insatisfação com os serviços prestados pela plataforma GetNinjas veio à tona através da reclamação de Luciana Boselli. Segundo ela, após contratar um especialista para a execução de um serviço, o profissional não apenas deixou de responder às mensagens, mas também falhou em concluir o trabalho mesmo após receber o pagamento. Buscando resolver essa situação, Luciana recorreu ao jornal em busca de ajuda.
Diante dessa reclamação, a equipe do GetNinjas entrou em contato com Luciana para obter mais informações sobre o ocorrido. Empenhados em garantir a satisfação dos usuários da plataforma, eles iniciaram um processo de mediação para intermediar o conflito. Como medida cautelar, o profissional responsável pelo serviço foi suspenso da plataforma enquanto a situação é investigada. Além disso, o time do GetNinjas forneceu orientações a Luciana sobre o seu modelo de negócio e como eles podem auxiliar com os detalhes do anunciante.
É importante destacar que o GetNinjas é uma empresa fundada em 2011 com o objetivo de conectar pessoas que necessitam de serviços específicos a profissionais qualificados. Através desse aplicativo, clientes têm acesso a mais de 500 tipos diferentes de serviços e podem encontrar profissionais registrados em mais de 3 mil cidades no Brasil. Anualmente, são solicitados mais de 4 milhões de serviços pela plataforma, demonstrando sua relevância no mercado.
Caso a empresa demore excessivamente para intermediar a situação entre Luciana e o especialista contratado, é recomendado que ela entre novamente em contato com O Estado de S. Paulo. Os leitores podem enviar suas reclamações através de mensagens para [email protected], e a equipe de reportagem se dedicará a investigar o caso. A resposta será fornecida no blog “Seus Direitos”, um espaço reservado aos cidadãos e consumidores.
É importante ressaltar que situações como essa são preocupantes, pois a confiança do consumidor é essencial para o sucesso de qualquer plataforma de serviços. Espera-se que o GetNinjas tome as medidas necessárias para solucionar esse caso específico e garantir que outros usuários não enfrentem problemas similares no futuro.
Em suma, Luciana Boselli apresentou uma reclamação sobre serviços inadequados recebidos através da plataforma GetNinjas. A empresa prontamente entrou em contato com ela e iniciou uma mediação para resolver o conflito. É esperado que eles solucionem essa questão de forma satisfatória e atuem preventivamente para prevenir problemas semelhantes no futuro.

Com informações do site Estadão.

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