No cenário do comércio eletrônico do Brasil, um estudo interno realizado pela Shopee revela: brasileiros planejam investir cerca de R$ 200 no Dia do Cliente. De acordo com a pesquisa, 63% dos participantes estão animados para realizar compras nessa ocasião, com 39% considerando a data uma excelente oportunidade para adquirir produtos com grandes descontos.
No recente Dia do Cliente de 2023, a Shopee constatou que o gasto médio por pessoa foi de R$ 250, representando uma diminuição no poder de compra em comparação aos anos anteriores. Projeções para 2024 sugerem que os gastos continuarão abaixo do registrado em 2022. A análise da Shopee converge com os resultados apontados pela pesquisa da Ecglobal, evidenciando a confiança dos consumidores nas ofertas do Dia do Cliente.
Em relação aos métodos de pagamento preferidos pelos consumidores nesse período promocional
, a pesquisa indica que 49% optam por cartões de crédito, enquanto 38% escolhem o Pix e apenas 6% preferem boletos bancários. Destaca-se ainda o aumento na preferência pelo Pix como forma de pagamento, com um crescimento de 60% registrado este ano em comparação com 2022.
Sobre as categorias mais buscadas durante o Dia do Cliente, os consumidores demonstram interesse especial por celulares e acessórios, eletrodomésticos e computadores. As categorias favoritas para esse dia são Casa, Cozinha e Decoração (43%), Moda Feminina (30%) e Saúde e Beleza (26%). A motivação predominante para as compras nessa data é a busca por itens desejados a preços mais acessíveis.
Análise dos Hábitos de Compra e Tendências
Para encontrar as melhores ofertas dentro desse contexto promocional, os consumidores priorizam benefícios como frete grátis (55%) e produtos com descontos expressivos (43%). Essa tendência de consumo vem ao encontro das expectativas dos varejistas online, impulsionando as vendas e atendendo às demandas dos consumidores ávidos por promoções exclusivas.
A análise dos hábitos de compra revela que muitos consumidores buscam produtos de marcas específicas nessa data festiva (58%), preferindo realizar suas compras por meio de aplicativos de marketplace (79%) em detrimento das lojas físicas virtualizadas (16%). Esse comportamento reflete a tendência crescente da digitalização do comércio tradicional em meio à expansão acelerada do mercado online.
| Profissional Influente | Editor do E-Commerce Brasil |
| Investimento no Dia do Cliente | R$ 200 planejados por brasileiros |
| Métodos de Pagamento | 49% cartões de crédito, 38% Pix, 6% boletos bancários |
| Categorias Mais Buscadas | Celulares, Eletrodomésticos, Moda Feminina |
| Motivação de Compra | Itens desejados a preços acessíveis |
| Benefícios Priorizados | Frete grátis (55%), Descontos expressivos (43%) |
| Hábitos de Compra | 58% buscam marcas específicas, 79% compram via aplicativos de marketplace |
Com informações do site E-Commerce Brasil.