Consumidores 50+ movimentam US$ 7 trilhões por ano, aponta BCG
O Boston Consulting Group (BCG) publicou recentemente um novo estudo intitulado “Não ignore seus consumidores maduros”, que ressalta o potencial e a relevância dos clientes mais experientes.
O estudo revelou que pessoas entre 50 e 70 anos representam uma parcela significativa (27%) dos gastos em nove categorias de produtos, incluindo automóveis, viagens, investimentos, aparência, compras online, bebidas alcoólicas, cuidados com a pele, suplementos para saúde e snacks saudáveis. Essa faixa etária é atualmente a que mais cresce no Brasil e estima-se que chegará a 98 milhões de pessoas até 2050.
Uma das principais vantagens dos clientes acima de 50 anos é sua maior estabilidade financeira. Dados apontam que apenas cerca de um quarto dessa audiência está preocupado com sua situação econômica, em comparação com quase metade dos consumidores mais jovens. De acordo com Flávia Gemignani, Diretora Executiva e Sócia do BCG, essa resiliência financeira se deve às diversas fontes de renda comuns nesse grupo etário, como pensões privadas, rendimentos acumulados e benefícios por aposentadoria.
Contrariando alguns mitos sobre a influência das pessoas mais maduras no mercado, o estudo revelou que indivíduos jovens muitas vezes buscam a experiência daqueles acima de 50 anos para validar suas escolhas em setores como automóveis, viagens e investimentos. Além disso, foi desmistificada a ideia de que consumidores mais velhos não utilizam tecnologia, uma vez que cerca de 90% dos entrevistados afirmaram usar plataformas de mídia social diariamente e 39% realizam compras online de roupas.
Outro equívoco superado é o de que compradores mais velhos são mais frugais. Embora gastem menos anualmente em todas as categorias de produtos, esses consumidores investem significativamente mais em compras individuais, especialmente em itens caros como automóveis, viagens e investimentos.
Em relação ao marketing direcionado aos consumidores maduros, Flávia Gemignani ressalta que as estratégias devem ser adaptadas às preferências dessa audiência. Pessoas mais velhas têm uma maior apreciação por fatos e informações valiosas, as quais consideram confiáveis.
O estudo foi conduzido pelo Consumer Perspectives Center do BCG com a participação de 18.000 consumidores de diferentes níveis de renda em vários países ao redor do mundo. A metodologia abrangente permitiu uma compreensão profunda das tendências globais relacionadas aos consumidores maduros.
Em conclusão, fica evidente o impacto significativo dos consumidores maduros no mercado atual. Sua estabilidade financeira, influência nas decisões de compra e inclusão da tecnologia em suas vidas tornam essa audiência cada vez mais relevante para as empresas. Compreender suas necessidades e preferências exclusivas é fundamental para desenvolver estratégias eficazes de marketing e atingir esse segmento crescente da população global.
| Relatório: Importância dos Consumidores Maduros no Mercado Atual |
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| O Boston Consulting Group (BCG) publicou recentemente um novo estudo intitulado “Não ignore seus consumidores maduros”, que ressalta o potencial e a relevância dos clientes mais experientes. |
| O estudo revelou que pessoas entre 50 e 70 anos representam uma parcela significativa (27%) dos gastos em nove categorias de produtos, incluindo automóveis, viagens, investimentos, aparência, compras online, bebidas alcoólicas, cuidados com a pele, suplementos para saúde e snacks saudáveis. |
| Essa faixa etária é atualmente a que mais cresce no Brasil e estima-se que chegará a 98 milhões de pessoas até 2050. |
| Uma das principais vantagens dos clientes acima de 50 anos é sua maior estabilidade financeira. |
| Dados apontam que apenas cerca de um quarto dessa audiência está preocupado com sua situação econômica, em comparação com quase metade dos consumidores mais jovens. |
| De acordo com Flávia Gemignani, Diretora Executiva e Sócia do BCG, essa resiliência financeira se deve às diversas fontes de renda comuns nesse grupo etário, como pensões privadas, rendimentos acumulados e benefícios por aposentadoria. |
| O estudo revelou que indivíduos jovens muitas vezes buscam a experiência daqueles acima de 50 anos para validar suas escolhas em setores como automóveis, viagens e investimentos. |
| Cerca de 90% dos entrevistados afirmaram usar plataformas de mídia social diariamente e 39% realizam compras online de roupas. |
| Embora gastem menos anualmente em todas as categorias de produtos, esses consumidores investem significativamente mais em compras individuais, especialmente em itens caros como automóveis, viagens e investimentos. |
| Flávia Gemignani ressalta que as estratégias de marketing direcionadas aos consumidores maduros devem ser adaptadas às preferências dessa audiência. |
| Pessoas mais velhas têm uma maior apreciação por fatos e informações valiosas, as quais consideram confiáveis. |
| O estudo foi conduzido pelo Consumer Perspectives Center do BCG com a participação de 18.000 consumidores de diferentes níveis de renda em vários países ao redor do mundo. |
| Compreender suas necessidades e preferências exclusivas é fundamental para desenvolver estratégias eficazes de marketing e atingir esse segmento crescente da população global. |
Com informações do site E-Commerce Brasil.