Descontos e promoções: o caminho para o empoderamento do consumidor

Mais da metade dos consumidores brasileiros acredita que economizar em compras de qualidade contribui para o empoderamento

Uma pesquisa realizada pela plataforma OLX em parceria com a MindMiners revelou que mais da metade dos consumidores brasileiros (55%) acredita que economizar em compras de qualidade contribui para seu empoderamento, pois sentem que fizeram escolhas inteligentes.

Apenas 2% dos entrevistados acreditam que produtos mais caros proporcionam maior empoderamento, enquanto 23% consideram que a qualidade é mais importante do que a economia. Com base nesses resultados, podemos concluir que descontos e promoções são fatores essenciais para a satisfação no processo de compra da maioria dos brasileiros.

Um exemplo prático dessa mentalidade é Daiane Oliveira, uma designer de moda de 29 anos. No ano passado, ela comprou uma passagem de ônibus do Rio de Janeiro para São Paulo por apenas R$0,20 utilizando um cupom de desconto de 99% na FlixBus. Daiane sentiu uma grande sensação de conquista ao poder usar seu dinheiro da melhor forma possível e economizar. Essa experiência positiva fez com que ela seguisse o conselho da maioria dos entrevistados (57%) e indicasse a empresa para amigos e familiares.

Daiane é uma consumidora atenta às oportunidades de economia. Ela verifica grupos no WhatsApp e Telegram focados em promoções, visita sites de descontos e cashback e faz comparações de preços em diferentes lojas antes de realizar suas compras. No entanto, ela também admite que às vezes acaba comprando algo que não estava planejado quando encontra uma oferta irresistível.

A pesquisa também revelou os principais recursos utilizados pelos consumidores para encontrar descontos. 75% dos entrevistados seguem perfis que compartilham promoções e descontos nas redes sociais, enquanto 53% mencionaram os sites das lojas como uma ferramenta importante. Além disso, busca direta no Google (41%), aplicativos de cashback (39%), aplicativos de promoção dedicados (37%) e aplicativos de marca (33%) também são recursos populares.

No entanto, é importante ter cautela na hora das compras online. A pesquisa mostrou que 51% dos entrevistados planejam cuidadosamente suas compras com antecedência, mas 40% descrevem suas compras como uma combinação de planejamento e impulsividade. O economista Gilberto Braga alerta para o risco de endividamento que pode surgir após a compra realizada com satisfação e empoderamento inicial.

Em relação aos descontos, a pesquisa revelou que a opinião mais popular entre os consumidores é que eles começam a valer a pena a partir de 20%, segundo 26% dos entrevistados. Outros 8% consideram apenas descontos superiores a 50%. O professor Roberto Kanter da Fundação Getulio Vargas enfatiza que é necessário ir além do preço para garantir uma compra vantajosa, destacando a importância de realizar uma pesquisa de mercado antes de comprar algo online.

Portanto, podemos concluir que os consumidores brasileiros valorizam muito os descontos e promoções como forma de empoderamento econômico. Eles são atentos às oportunidades e utilizam diversas ferramentas para encontrar as melhores ofertas, mas devem também estar atentos aos riscos e planejar suas compras com responsabilidade.

Com informações do site Extra.