Procon Municipal de Palmas dá dicas para compras online seguras
O Procon Palmas, a agência municipal de proteção ao consumidor, está alertando os consumidores para serem cautelosos ao fazer compras online. Com o Dia dos Pais se aproximando, é importante prestar atenção e verificar a confiabilidade das empresas que estão oferecendo anúncios e promoções durante esse período. Para evitar problemas como fraudes e produtos falsificados, Cristian Sendic Sudbrack, secretário executivo do órgão, sugere algumas precauções antes de efetuar uma compra.
A primeira recomendação é verificar a confiabilidade da empresa. Preços muito abaixo do valor de mercado podem indicar problemas e golpes. É essencial pesquisar informações sobre a loja online, como CNPJ, endereço, número de telefone ou e-mail. Com essas informações em mãos, é possível acessar o site do consumidor para obter mais detalhes sobre a empresa, incluindo seu histórico em relação a reclamações e se ela resolveu os problemas dos clientes anteriores. Além disso, caso necessário, os consumidores também podem registrar reclamações sobre relações de consumo nesse site.
Caso precisem de orientação ou queiram fazer uma reclamação, os consumidores devem comparecer a uma das unidades da Agência Municipal de Proteção ao Consumidor localizadas em dois endereços: Avenida JK, Quadra 104 Sul, Conjunto 01, número 120 (Resolve Palmas) e Quadra 31, Rua 11 Lotes 1-18 (Taquaralto). O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 13h às 19h. Para entrar em contato com o Procon Palmas para fazer perguntas ou registrar reclamações, o número a ser ligado é (63) 99282-9640.
Além disso, outras recomendações importantes incluem verificar se o site possui certificados de segurança, ler as políticas de privacidade e devolução da loja antes de fazer a compra, e utilizar métodos seguros de pagamento, como cartões de crédito ou pagamento digital. É fundamental que os consumidores fiquem atentos ao fornecer informações pessoais e financeiras durante o processo de compra online.
Dessa forma, os consumidores podem garantir uma experiência segura e confiável ao fazer compras pela internet. O Procon Palmas está sempre trabalhando para proteger os direitos dos consumidores e oferecer orientação quanto aos seus direitos e deveres nas relações de consumo. É imprescindível estar atento às recomendações e cuidados necessários ao comprar online, garantindo assim uma experiência positiva para todos os consumidores.
| Notícia |
|---|
| Procon Palmas alerta consumidores sobre compras online |
| Recomendações: |
| – Verificar confiabilidade da empresa |
| – Pesquisar informações sobre a loja online |
| – Acessar o site do consumidor para obter mais detalhes sobre a empresa |
| – Registrar reclamações no site do consumidor, se necessário |
| Unidades do Procon Palmas: |
| – Avenida JK, Quadra 104 Sul, Conjunto 01, número 120 (Resolve Palmas) |
| – Quadra 31, Rua 11 Lotes 1-18 (Taquaralto) |
| Horário de atendimento: |
| – Segunda a sexta-feira das 13h às 19h |
| Contato: |
| – Telefone: (63) 99282-9640 |
| Outras recomendações: |
| – Verificar certificados de segurança do site |
| – Ler políticas de privacidade e devolução da loja |
| – Utilizar métodos seguros de pagamento |
| – Fornecer informações pessoais e financeiras com cuidado |
| Procon Palmas trabalha para proteger direitos dos consumidores |
Com informações do site Prefeitura Municipal de Palmas – TO.