Golpe da ‘Mão Fantasma’: Cuidado com canais falsos de atendimento!

Golpe usa canais de atendimento falsos para enganar vítimas

No relatório a seguir, discutiremos o crescente problema dos call centers falsos que têm como alvo pessoas inocentes por meio de notificações fraudulentas por SMS. Esses golpistas criam ambientes enganosos para fazer com que as vítimas entrem em contato com um suporte falso, o que resulta na instalação de aplicativos perigosos. Conhecido como o golpe da “mão fantasma”, essa tática está se tornando cada vez mais sofisticada e eficaz nos ataques criminosos.

A fraude envolve a criação de canais falsos de atendimento ao cliente, com o objetivo de enganar e prejudicar as vítimas. Os golpistas adquirem linhas telefônicas que começam com os números 0800 ou 4000 para dar a aparência de autenticidade aos ataques. Por meio de mensagens falsas que notificam sobre compras de alto valor, os criminosos tentam assustar as vítimas e aumentar suas chances de sucesso no golpe.

O crescente uso desses recursos nas fraudes tem sido lucrativo para os criminosos, que estão investindo uma quantidade significativa de dinheiro para obter acesso a esses números. Ao utilizar o número 4000, eles também podem compartilhar parte do custo da chamada com as vítimas, que pagam apenas uma taxa local. A preferência pelo número 4000 se dá principalmente pelos custos envolvidos; o uso do número conhecido como 0800 exigiria um pagamento das operadoras.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é essencial recorrer apenas a centros de atendimento ao cliente oficiais e confiáveis. Sempre que receber mensagens suspeitas sobre compras com cartão ou transações bancárias, é importante verificar a autenticidade das informações por meio dos aplicativos oficiais antes de entrar em contato com o suporte. Caso haja alguma inconsistência no histórico de transações, entre em contato apenas com os canais oficiais de atendimento ao cliente. É crucial não clicar em nenhum link enviado por meio de mensagens e não entrar em contato com os números indicados sem primeiro confirmar se são canais oficiais.

Em resumo, o golpe de call centers falsos está se tornando cada vez mais sofisticado e prejudicando um número crescente de pessoas. Os criminosos investem recursos significativos nesses ataques, utilizando números telefônicos autênticos para aumentar suas chances de sucesso. Portanto, é essencial estar ciente desse esquema fraudulento e tomar precauções para evitar cair na armadilha. A verificação da autenticidade das informações e o uso exclusivo de canais oficiais são medidas importantes para se proteger contra esse tipo de fraude.

Com informações do site Golpe.com