Três em cada dez benefícios do INSS já são analisados por robô
No atual cenário do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), um fato chama a atenção: trinta por cento dos benefícios já são analisados por meio de inteligência artificial.
No atual cenário do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), um fato chama a atenção: trinta por cento dos benefícios já são analisados por meio de inteligência artificial. Dos mais de cem benefícios concedidos pela instituição, oito são agora submetidos à análise automática. Mas como chegamos a esse ponto? O número de processos que passam pelo crivo dessa tecnologia aumentou consideravelmente, passando de 2% para surpreendentes 33%.
Essa mudança tem uma razão específica e clara: conter a demora na concessão dos benefícios previdenciários. Atualmente, estima-se que há cerca de 1,7 milhão de pessoas aguardando uma resposta sobre seus pedidos. E como essa medida inovadora tem ajudado nesse contexto? Através do uso da inteligência artificial, o INSS é capaz de analisar com rapidez os dados cadastrais dos beneficiários e tomar decisões precisas sobre a concessão ou negação desses benefícios.
No entanto, vale ressaltar que para que o sistema automático funcione adequadamente, é imprescindível que as pessoas tenham seu cadastro atualizado. Além disso, alguns benefícios ainda demandam uma avaliação manual feita por um servidor humano, em virtude da sua complexidade. Este é o caso da aposentadoria especial, por exemplo.
Para requerer um benefício por meio do Meu INSS – plataforma online utilizada pelos segurados, é fundamental fornecer informações precisas sobre o histórico laboral. Somente assim será possível garantir uma análise correta e eficiente. E como acompanhar o processo? O próprio site do INSS disponibiliza a opção de acompanhamento, permitindo que o solicitante fique por dentro de todas as etapas e receba a resposta final.
Com essa nova abordagem, o INSS espera agilizar o processo de concessão dos benefícios e reduzir significativamente o tempo de espera das pessoas. A inteligência artificial revela-se como uma ferramenta crucial nessa empreitada, trazendo mais eficiência e objetividade para um setor que historicamente enfrentava grande sobrecarga.
Dúvidas comuns que podem surgir incluem questionamentos sobre os critérios utilizados pelo sistema automático, a segurança dos dados pessoais e se as respostas fornecidas pelos robôs do INSS são definitivas. Essas questões podem ser respondidas pelo órgão através de informações disponíveis no próprio site. Portanto, esse avanço tecnológico sinaliza um futuro promissor para a agilidade e efetividade na concessão dos benefícios previdenciários no Brasil.
| Fato | Impacto |
|---|---|
| 30% dos benefícios do INSS são analisados por inteligência artificial | Aumento considerável na agilidade da concessão dos benefícios |
| Oito benefícios são submetidos à análise automática | Redução do tempo de espera para os solicitantes |
| Número de processos analisados por inteligência artificial aumentou de 2% para 33% | Maior eficiência na análise dos dados cadastrais dos beneficiários |
| 1,7 milhão de pessoas aguardando resposta sobre seus pedidos | Necessidade de agilizar o processo de concessão dos benefícios |
| Atualização do cadastro é imprescindível para o funcionamento adequado do sistema automático | Garantia de análise correta e eficiente dos benefícios |
| Alguns benefícios ainda demandam avaliação manual | Complexidade de certos casos requer análise humana |
| Uso do Meu INSS para requerer benefícios | Facilidade e praticidade no processo de solicitação |
| Opção de acompanhamento disponível no site do INSS | Transparência e informação para os solicitantes |
| Avanço tecnológico traz eficiência e objetividade ao setor do INSS | Redução da sobrecarga histórica enfrentada pela instituição |
| Dúvidas sobre critérios, segurança e respostas fornecidas pelos robôs do INSS | Informações disponíveis no site do órgão |
| Espera-se um futuro promissor para a agilidade na concessão dos benefícios previdenciários | Impacto positivo para os beneficiários no Brasil |
Com informações do site noticias.r7.com.