INSS desmente: Robôs não podem negar benefícios! Saiba como funcionam.

Robô do INSS pode ser programado para negar benefícios?

Uma notícia recente tem gerado grande interesse entre os beneficiários do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS): a utilização de autômatos inteligentes sintéticos no processamento das solicitações de assistência, pensões e benefícios por aposentadoria. Essa inovação tem como principal objetivo acelerar os procedimentos e reduzir as longas filas de espera para análise dos pedidos.

No entanto, essa novidade também suscitou teorias e dúvidas nos beneficiários, que se questionam se os autômatos do INSS poderiam ser programados para negar a concessão de benefícios. É importante destacar que isso é extremamente improvável. Para negar um benefício, é necessário apresentar uma justificativa válida relacionada ao beneficiário, portanto, não há motivos para pensar que a inteligência sintética empregada pelo INSS esteja programada para rejeitar pedidos automaticamente.

Os autômatos do INSS funcionam como uma plataforma computacional dotada de inteligência sintética. Eles recebem as solicitações de benefícios e analisam-nas automaticamente, sem intervenção humana direta. Esse sistema combina as regras estabelecidas pela seguridade social com as informações fornecidas pelos solicitantes, garantindo maior agilidade na avaliação dos pedidos.

Esse processo automatizado permite que solicitações de benefícios sejam liberadas em questão de segundos, desde que os dados e tempo de contribuição com o INSS atendam aos requisitos estabelecidos. Vale ressaltar que decisões mais complexas são avaliadas por uma equipe especializada de servidores da agência.

Segundo informações fornecidas pelo INSS, a taxa de aprovação de benefícios permanece nos mesmos níveis históricos, em torno de 50%. Em maio deste ano, o instituto alcançou um marco ao decidir automaticamente sobre o maior número de solicitações, o que equivale a mais de 222 mil benefícios, representando 42% do total.

São sujeitos a análise automatizada aqueles benefícios com critérios claros e documentação padronizada, que podem ser verificados pelo sistema sem dificuldades. Entre os exemplos estão: aposentadoria rural por idade; aposentadoria urbana por idade; aposentadoria por tempo de contribuição; assistência de inclusão; assistência em caso de encarceramento; pensão por morte; e licença maternidade.

Os algoritmos também desempenham um papel fundamental na análise do Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos e pessoas com deficiências de baixa renda. Para avaliar esses casos, o sistema utiliza bases das informações sociais e fiscais disponíveis no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) e na Secretaria Federal de Receitas Públicas.

Portanto, embora tenham surgido dúvidas sobre possíveis negações automáticas, é importante reiterar que os autômatos do INSS operam dentro dos critérios legais estabelecidos e visam agilizar o atendimento aos beneficiários. Se ocorrer qualquer recusa sem justificativa adequada, o INSS estará sujeito a acusações de fraude, o que contraria o princípio do órgão.

Essa incorporação da inteligência sintética nos processos do INSS é um exemplo concreto de como a tecnologia pode otimizar serviços públicos, beneficiando diretamente os cidadãos que dependem dessas instituições. Com cada vez mais funcionalidades automatizadas, espera-se uma prestação de serviços mais rápida e eficiente no âmbito previdenciário.

Com informações do site Jornal Contábil.