INSS inaugura primeira agência modelo de permuta em Brusque, revolucionando atendimento ao público

INSS inaugura a primeira agência no modelo de permuta em Brusque

No último dia 18 de agosto, a cidade de Brusque, em Santa Catarina, se tornou a primeira a receber uma Agência de Previdência Social (APS) por meio do modelo de permuta de imóveis. A cerimônia de inauguração contou com a presença do Ministro Carlos Lupi, o Presidente do INSS Alessandro Stefanutto, a Superintendente Regional do Sul Kathia Maria Moreira Braga e o Procurador Municipal Rafael Maia, entre outros convidados ilustres.

A substituição do antigo prédio por um novo, adquirido através de negociação com propriedade privada, foi organizada pela Superintendência Regional do Sul. Essa decisão permitiu que a nova agência fosse instalada em um espaço mais adequado para atender à população local, incluindo as cidades vizinhas como Guabiruba, Botuverá e Nova Trento.

O Ministro Carlos Lupi enfatizou a importância do serviço presencial e humanizado como prioridade estabelecida pelo governo federal. Ele ressaltou que através de iniciativas inovadoras estão sendo implementadas soluções que oferecem mais conforto e eficiência tanto para os cidadãos quanto para os funcionários do INSS.

Carlos Lupi também mencionou que o projeto de melhoria dos canais de serviço – físico, digital e telefônico – está em constante evolução. As plataformas Meu INSS e o telefone 135 têm se desenvolvido para proporcionar um serviço cada vez melhor em todas as cidades brasileiras. O objetivo é expandir esse projeto para outros locais do país no futuro.

Por sua vez, Alessandro Stefanutto afirmou que essa nova agência irá fornecer um serviço humanizado para uma parte significativa dos mais de 38 milhões de segurados do INSS. Ele destacou que em tempos de restrições orçamentárias, a permuta de imóveis se torna ainda mais relevante como medida para humanizar o atendimento e melhorar as condições de trabalho para os funcionários, além de oferecer um ambiente acessível aos cidadãos.

A Superintendente Regional do Sul, Kathia Maria Moreira Braga, explicou que essa permuta estava sendo estudada há cerca de oito anos pela superintendência e que, com a colaboração de todas as áreas envolvidas, foi possível concretizá-la.

O antigo prédio da APS, localizado na rua Rodrigues Alves, já não apresentava condições adequadas para atender aos segurados e, por questões de segurança, todos os atendimentos presenciais foram transferidos para outras agências em Itajaí e Blumenau.

A iniciativa da permuta foi realizada através de uma licitação lançada pelo INSS no ano passado, permitindo a participação de empresas interessadas. Esse modelo está previsto por lei e tem como objetivo promover acordos entre a administração pública e o setor privado para projetos e/ou propriedades destinadas ao uso coletivo.

Diversas personalidades também estiveram presentes no evento inaugural da nova APS em Brusque, incluindo políticos como a Deputada Federal Ana Paula Lima e o ex-Ministro do Trabalho e Emprego Manoel Dias. O Vice-Prefeito de Itajaí Marcelo Sodré e representantes do INSS em Blumenau também marcaram presença, assim como o Presidente da Associação Nacional dos Servidores Públicos da Seguridade Social (Anasps) Alexandre Barreto Lisboa. A presença de autoridades do poder executivo e legislativo de cidades vizinhas também foi notável.

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Com informações do site GOV.BR.