Relatório Especial – Descontos para o Dia do Cliente impulsionam vendas online
O Dia do Cliente, celebrado em 15 de março, está movimentando as principais plataformas de comércio eletrônico, marketplaces e lojas físicas por todo o Brasil. De acordo com dados da LWSA, os consumidores estão mostrando grande interesse e disposição para compras online, priorizando ofertas e descontos em diversas categorias de produtos.
No ano passado, durante as promoções da Semana do Cliente, as vendas online tiveram um aumento significativo de 11,8% em comparação ao mesmo período de 2022. Empresas que utilizam ferramentas corporativas para gerenciamento de vendas e logística notaram um crescimento no volume de pacotes processados durante essa época.
Para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), a Semana do Cliente é uma oportunidade excepcional para impulsionar suas vendas. Willians Marques, Vice-Presidente de Comércio PME na LWSA, ressalta a importância dessa data como um ponto de partida para alavancar os negócios e se preparar para outras datas comemorativas próximas.
Consumo Online e Tendências do Mercado
Um estudo realizado pela Octadesk revelou que fatores como conveniência e preços mais competitivos são essenciais para os consumidores brasileiros durante suas compras online. A pesquisa também mostrou que a maioria dos entrevistados faz entre 2 a 5 compras por mês via internet, planejando aumentar esse número nos próximos 12 meses.
Além disso, a busca por preços mais acessíveis (58%), facilidade para comprar sem sair de casa (57%) e promoções exclusivas encontradas online (56%) são determinantes na decisão de compra dos consumidores. O estudo ainda aponta que smartphones são a principal ferramenta utilizada (71%) para compras online, seguidos pelo uso das redes sociais (65%) como meio de pesquisa prévia antes da compra.
Com a crescente digitalização do comércio, empresas como a LWSA oferecem soluções integradas para auxiliar os empreendedores na gestão eficiente de seus negócios. Os sistemas omnichannel disponibilizados pela plataforma permitem controle simplificado do inventário, métodos de pagamento variados e desempenho comercial monitorado em diferentes canais.
Com uma perspectiva otimista para o futuro do setor de comércio eletrônico no Brasil, é evidente que oportunidades continuam emergindo para os empresários que adotam soluções digitais inovadoras provenientes desses ecossistemas integrados.
| Descontos para o Dia do Cliente | Aumento de 11,8% nas vendas durante promoções da Semana do Cliente no ano anterior | Consumidores priorizam ofertas e descontos em diversas categorias de produtos |
| PMEs têm oportunidade excepcional para impulsionar vendas | Consumidores brasileiros valorizam conveniência e preços competitivos em compras online | Smartphones são a principal ferramenta utilizada para compras online (71%) |
| LWSA oferece soluções integradas para gestão eficiente de negócios | Empresas devem se preparar antecipadamente para aproveitar oportunidades do mercado | Redes sociais são utilizadas por 65% dos consumidores para pesquisa prévia antes da compra |
Com informações do site BNews