Metade dos compradores se prepara para comprar na Black Friday, dizem estudos
De acordo com um estudo recente intitulado “Perspectivas do consumidor sobre a Black Friday 2023”, metade dos compradores brasileiros está se preparando para aproveitar as ofertas da data. Mesmo diante dos desafios enfrentados pela vida financeira dos consumidores nos últimos meses, há uma esperança cautelosa de que a situação melhore na segunda metade de 2023.
O estudo revelou informações importantes sobre o panorama financeiro dos consumidores no Brasil, incluindo suas tendências de compra, influências como a Copa do Mundo, métodos de compra e expectativas para a Black Friday e outras festividades.
Segundo o estudo, 62% dos consumidores relataram que sua situação piorou ou permaneceu igual nos últimos meses. No entanto, 60% desses consumidores estão otimistas de que sua situação financeira melhorará. A classe social também tem um papel importante nessa percepção, pois as classes AB são menos impactadas em comparação com as classes C e DE.
Além disso, espera-se um aumento significativo na receita do comércio eletrônico em 2023, com ganhos reais após ajuste pela inflação. As vendas no varejo também devem apresentar um crescimento positivo na segunda metade do ano, sendo o quarto trimestre crucial para essa recuperação econômica.
No que diz respeito à Black Friday de 2022, houve uma queda significativa tanto nas compras online quanto nas lojas físicas. A receita online diminuiu em 28%, marcando a primeira queda desde o início desse evento no Brasil. A Copa do Mundo também teve um impacto negativo nas vendas da Black Friday para 37% dos consumidores entrevistados.
Para a Black Friday de 2023, espera-se que 62% da classe AB façam compras nessa data. A pesquisa preliminar é considerada fundamental para encontrar bons preços, e os consumidores estão usando uma combinação de métodos de compra, incluindo aplicativos e lojas físicas. O estudo também destaca as preferências dos consumidores em relação aos dispositivos de compra e os métodos de pagamento utilizados.
Essa pesquisa publicada pela Gente.Globo oferece uma visão detalhada sobre a situação econômica dos consumidores brasileiros e suas perspectivas de compra, levando em consideração influências de eventos, métodos de compra e tendências relacionadas à Black Friday.
Diante desse cenário econômico incerto, é importante que as empresas estejam preparadas para aproveitar as oportunidades que surgem. Segundo Eduardo Rodrigues, COO da Moskit CRM, compreender o comportamento do consumidor, as tendências de compra e estar preparado para datas importantes como a Black Friday são aspectos essenciais para alcançar melhores resultados comerciais.
Segundo Rodrigues, a Black Friday superou suas raízes no varejo e se tornou um catalisador do consumo em diversas indústrias. Portanto, é fundamental que as empresas estejam atentas ao processo pelo qual um cliente em potencial passa, compreendam seu funil de vendas e estejam preparadas para fornecer melhorias e personalização nos serviços oferecidos.
Assim, pode-se concluir que mesmo diante das incertezas econômicas enfrentadas pelos consumidores brasileiros nos últimos meses, existem oportunidades para empresas ágeis prosperarem no ambiente varejista em constante mudança do Brasil, especialmente durante eventos como a Black Friday.
| Resumo da Notícia |
|---|
| Vida financeira dos consumidores brasileiros enfrenta desafios |
| Estudo revela que 62% dos consumidores tiveram situação financeira pior ou igual nos últimos meses |
| 60% dos consumidores estão otimistas com a melhora da situação financeira |
| Classes AB são menos impactadas em relação às classes C e DE |
| Previsão de aumento na receita do comércio eletrônico em 2023 |
| Vendas no varejo devem apresentar crescimento positivo no quarto trimestre de 2023 |
| Black Friday de 2022 teve queda nas compras online e nas lojas físicas |
| 37% dos consumidores relataram impacto negativo da Copa do Mundo nas vendas da Black Friday |
| 62% da classe AB pretende fazer compras na Black Friday de 2023 |
| Consumidores utilizam combinação de métodos de compra, incluindo aplicativos e lojas físicas |
| Pesquisa destaca preferências dos consumidores em relação a dispositivos de compra e métodos de pagamento |
| Análise de dados é fundamental para aproveitar oportunidades comerciais |
| Black Friday se tornou um catalisador do consumo em diversas indústrias |
| Empresas devem compreender comportamento do consumidor e estar preparadas para oferecer melhorias e personalização nos serviços |
| Oportunidades para empresas ágeis no ambiente varejista brasileiro |
Com informações do site Terra.