Moradores de Fortaleza enfrentam falta de energia: reclamações aumentam

Consumidores relatam carga insuficiente de energia em Fortaleza: ‘micro-ondas não funciona’

Os moradores da rua X, localizada na primeira fase do Complexo Habitacional Alcalde José Walter, em Fortaleza, têm enfrentado dificuldades no fornecimento de eletricidade há aproximadamente um ano. Durante a noite, a intensidade da energia é tão baixa que os eletrodomésticos não funcionam adequadamente. Esse problema tem gerado preocupação para os residentes que dependem desses equipamentos em seu dia a dia.

O psicólogo Fábio Paz, um dos moradores afetados, tem entrado em contato com a Enel Distribuição Ceará para relatar a situação e buscar uma solução. No entanto, mesmo após quatro visitas técnicas realizadas pela empresa, o problema persiste. A solução temporária apresentada pelos técnicos é aumentar a carga do transformador e acrescentar duas fases à casa de Fábio.

Segundo o consumidor, o problema pode estar relacionado ao fato de que o transformador instalado na região já não supre a demanda crescente por eletricidade ao longo do tempo. Ele acredita que esse tipo de situação possa ocorrer em diversas partes da cidade com redes elétricas antigas.

Dúvidas que podem surgir:

1. Por que outros moradores não têm relatado o mesmo problema?

É possível que outros moradores estejam enfrentando a mesma situação, porém ainda não tenham entrado em contato com a empresa responsável ou então não tenham conhecimento dos procedimentos adequados para relatar esse tipo de irregularidade.

2. O que tem sido feito pelas autoridades reguladoras?

Houve tentativas de solucionar o problema por meio da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica). Uma reclamação foi enviada para a agência, que encaminhou a questão para o defensor público responsável pela Enel. A ANEEL também prometeu realizar um estudo sobre a carga na região, mas até o momento não há informações sobre os resultados desse estudo.

Diante dessa situação, Fábio Paz decidiu investigar se outros moradores estão enfrentando o mesmo problema. Utilizando um multímetro, ele mediu a voltagem em algumas casas vizinhas e descobriu que a eletricidade fornecida está abaixo de 200 volts. Em sua própria casa, durante a noite, a voltagem chega a apenas 170 volts. Um morador preferiu não se identificar, mas afirmou ter perdido uma geladeira devido à baixa voltagem da eletricidade.

Fábio possui um sistema de geração fotovoltaica em sua casa com 15 painéis solares no telhado. No entanto, ele lamenta que não possa utilizar essa energia durante a noite, quando mais precisa.

O presidente do Conselho do Consumidor da Enel Ceará, Erildo Pontes, afirma que é obrigação da empresa fornecer energia elétrica adequada e em conformidade com as especificações técnicas. Ele ressalta que os consumidores deveriam estar recebendo uma voltagem de 220 volts (monofásico) ou 380 volts (trifásico). A baixa voltagem oferecida na região, abaixo dos 170 volts, é considerada uma flutuação técnica significativa e pode causar danos aos equipamentos elétricos.

Erildo Pontes sugere que, quando uma região se desenvolve e há aumento na demanda energética, o transformador deve ser substituído para suprir a necessidade dos consumidores. Ele também propõe buscar auxílio do Departamento Municipal de Energia e da ANEEL para resolver essa situação de forma efetiva.

O problema enfrentado pelos moradores da rua X demonstra a importância de manter as redes elétricas atualizadas e em conformidade com o crescimento populacional e as mudanças nos padrões de consumo. O fornecimento inadequado de energia elétrica não apenas prejudica o funcionamento dos eletrodomésticos, mas também impacta negativamente a utilização de sistemas de geração fotovoltaica pelos consumidores.

Com informações do site Diário do Nordeste.