Procon divulga orientações para evitar golpes na Black Friday: Proteja-se!

Procon repassa orientações para consumidor evitar golpes na Black Friday

O Procon Goiás fornece algumas diretrizes para evitar que os consumidores sejam vítimas de fraudes na Black Friday.

O período de promoções da famosa Black Friday, que ocorrerá no dia 24/11, está se estendendo cada vez mais no comércio e setor de serviços em geral. Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) revela que a data promete injetar R$ 15,5 bilhões na economia brasileira. De acordo com o estudo, espera-se que as transações financeiras nesse dia sejam divididas da seguinte forma: cartões de crédito representando 44%, seguidos pelo Pix com 33%, dinheiro em espécie com 27% e cartões de débito com 22% das compras. Apenas 5% dos clientes optarão pelo pagamento via boleto.

No entanto, é importante ficar atento para não cair em falsas promoções durante esse período. O Procon Goiás fornece algumas diretrizes para evitar que os consumidores sejam vítimas de fraudes. Para evitar essas falsas promoções, é necessário planejar e comparar preços. Além disso, a Lei Estadual 19.607/2017 exige que os fornecedores informem aos consumidores sobre o histórico de preços nos últimos 12 meses, o que deve ser facilmente visível junto aos produtos para facilitar a tomada de decisão dos consumidores. O Procon será responsável por fiscalizar o cumprimento dessa lei e as empresas que violarem serão multadas.

Outra preocupação destacada pelo superintendente do Procon é a manutenção do controle do orçamento, uma vez que muitas famílias tendem a gastar em excesso no final do ano, acumulando dívidas. É recomendado que os consumidores registrem seus gastos em uma planilha e tenham consciência das despesas futuras, como matrícula escolar, compra de material escolar e pagamento de impostos.

Quanto às compras online, uma pesquisa realizada pela Nielsen|Ebit em colaboração com Bexspay revelou que aproximadamente 80% dos brasileiros têm a intenção de aproveitar as promoções para adquirir produtos eletrônicos e eletrodomésticos. No entanto, é importante ter cautela ao efetuar compras online. O superintendente Levy Rafael aconselha evitar comprar em lojas estrangeiras, pois o Código de Defesa do Consumidor não se aplica a elas. A orientação é comprar em plataformas sediadas no Brasil que possam garantir a responsabilidade das empresas por violações contra os consumidores.

No que diz respeito aos pagamentos, é necessário ter cuidado ao utilizar o Pix. É fundamental verificar as informações do destinatário e se a transação envolve um CNPJ da empresa. Também é importante ficar atento aos boletos bancários falsos. A Serasa fornece cinco dicas para identificar esses boletos falsos, como verificar detalhes do código de barras, origem da emissão, detalhes bancários no boleto, valor e dados do beneficiário.

Além disso, durante essa época do ano, é preciso ficar alerta para golpes em sites falsos. Recomenda-se consultar motores de busca para obter listas de sites suspeitos e também verificar a reputação da empresa no Reclame Aqui antes de realizar a compra. Preços muito baixos devem ser encarados com suspeita, pois essa pode ser uma armadilha tentadora. Como se costuma dizer, não existe almoço grátis.

Portanto, ao aproveitar as promoções da Black Friday, é importante realizar uma pesquisa minuciosa, comparar preços e adotar medidas de segurança para evitar fraudes. A cautela é fundamental para garantir uma experiência satisfatória durante esse período de grandes descontos.

Com informações do site Agência Cora Coralina de Notícias.