No Dia dos Pais deste ano, o Procon/MS promove ação de conscientização em Campo Grande
No último dia 10, o Procon/MS decidiu tomar uma ação em Campo Grande para conscientizar os consumidores sobre seus direitos e responsabilidades. A equipe visitou oito bairros diferentes na cidade, alcançando mais de 400 pessoas. Durante essas visitas, foram fornecidas informações cruciais sobre canais de atendimento ao cliente, denúncias, legislação e estratégias para evitar dívidas excessivas.
Comunidade local aprova a iniciativa
A iniciativa foi bem recebida pela comunidade local. Cristina Alves Barbosa, uma microempreendedora na indústria da beleza, elogiou a abordagem mais pessoal do Procon/MS em fornecer orientação sobre direitos e responsabilidades. Ela comentou que ter compreensão sobre o Código de Proteção do Consumidor é fundamental para seu negócio atual.
Gislaine Ribeiro, vendedora de produtos de higiene e fragrâncias, enfatizou a importância de conhecer seus direitos como empreendedora para melhorar o relacionamento com os clientes. Segundo ela, essa proximidade entre o Procon/MS e os moradores locais é crucial para aqueles que vivem nas periferias da cidade e ainda não possuem conhecimento suficiente sobre as ações do órgão.
Um dos moradores beneficiados por essa abordagem foi André Marcimino, limpador de piscinas no bairro União. Durante uma pausa para se hidratar, ele recebeu material informativo sobre como prevenir dívidas excessivas. Ele ressaltou que a presença do Procon/MS nos bairros periféricos é extremamente útil para aqueles que ainda não possuem um conhecimento amplo sobre as atividades do órgão.
Procon/MS incentiva consumo consciente
De acordo com Nilza Yamasaki, Secretária Executiva do Procon/MS, essa abordagem direta com consumidores e fornecedores nos bairros faz parte da estratégia da instituição, especialmente quando se trata de donos de micro e pequenas empresas. O objetivo é incentivar um consumo consciente, principalmente em datas comemorativas como o Dia dos Pais. Além disso, é oferecido auxílio aos empreendedores, fornecendo informações sobre legislação e destacando como o Procon pode ser um parceiro valioso.
Os bairros visitados incluíram Coophavila II, Tarumã, União I e II, Oliveira I, II e III, além do Parque dos Girassóis. Durante essas visitas, líderes comunitários, equipes de orientação da Agems (Agência Estadual de Regulação de Mato Grosso do Sul) e membros do Comitê de Defesa dos Direitos do Consumidor da OAB-MS acompanharam o trabalho do Procon/MS.
Com essa iniciativa bem-sucedida no Dia dos Pais deste ano, fica claro que o Procon/MS está comprometido em levar informações e orientações cruciais aos consumidores e empresários locais. Aproximando-se das comunidades e personalizando suas ações, o órgão busca fortalecer o relacionamento entre consumidores e fornecedores enquanto promove um consumo consciente para evitar dívidas excessivas.
| Data | Local | Participantes |
|---|---|---|
| 10 de agosto de 2021 | Oito bairros em Campo Grande | Mais de 400 pessoas |
| Opiniões |
|---|
| “Ter compreensão sobre o Código de Proteção do Consumidor é fundamental para meu negócio atual.” – Cristina Alves Barbosa |
| “Essa proximidade entre o Procon/MS e os moradores locais é crucial para aqueles que vivem nas periferias da cidade.” – Gislaine Ribeiro |
| “A presença do Procon/MS nos bairros periféricos é extremamente útil para aqueles que ainda não possuem um conhecimento amplo sobre as atividades do órgão.” – André Marcimino |
| Objetivos |
|---|
| Incentivar um consumo consciente |
| Oferecer auxílio aos empreendedores |
| Promover um relacionamento entre consumidores e fornecedores |
| Bairros Visitados |
|---|
| Coophavila II |
| Tarumã |
| União I e II |
| Oliveira I, II e III |
| Parque dos Girassóis |
Com informações do site procon.ms.gov.br.