No dia 15 de setembro de 2023, o Procon/AC, órgão de proteção ao consumidor, promoveu evento em sua sede em comemoração ao Dia Mundial do Cliente. Foi divulgado o Registro Essencial de Reclamações, listando empresas mais queixadas e visando transparência nas relações de consumo.
De acordo com os dados de 2023, o Procon realizou mais de 17.928 atendimentos, um aumento de 25% em relação ao ano anterior. A Presidente destacou o papel da instituição como primeira instância para consumidores com problemas em compras, oferecendo suporte e educação para grupos vulneráveis.
Diretora administrativa explica objetivo do Registro Essencial de Reclamações
A diretora administrativa salientou que o Registro expõe empresas mais questionadas pelos consumidores, incentivando a melhoria dos serviços. A Semana do Cliente terá atividades até o dia 22, incluindo premiações em parceria com o Ipem/AC e renegociação de dívidas. Para consultar a lista completa das empresas citadas, verifique o Diário Oficial do Estado (DOE) sob a referência: DO17105080673954(1).
| Data | 15 de setembro de 2023 |
| Atendimentos Realizados | 17.928 atendimentos, aumento de 25% |
| Reclamações Registradas | 5.580 queixas registradas |
Com informações do site ロレックススーパーコピーブランド.