O Procon de Cambé alerta consumidores sobre fraudes e golpes durante a Black Friday

O Procon de Cambé está alertando os consumidores sobre fraudes e golpes durante a Black Friday. O mês de novembro está se aproximando, e junto com ele vem o tão aguardado Black Friday. Essa data já é conhecida por marcar o início das compras de Natal, oferecendo preços mais acessíveis e algumas ofertas atraentes. No entanto, é importante estar ciente de que também aumentam as fraudes, golpes e reclamações dos consumidores ao longo do ano nesse momento.

Para lidar com essa situação, o líder do Procon em Cambé, Willian Train, aconselha os consumidores a tomarem precauções para que uma compra que deveria trazer felicidade não se torne um grande inconveniente e uma perda financeira.

Em primeiro lugar, Train explica que é fundamental refletir sobre a real necessidade de adquirir um produto durante esse período do Black Friday. É importante evitar compras impulsivas ou aquelas que possam comprometer o orçamento financeiro. Além disso, é essencial realizar uma pesquisa prévia sobre o valor do produto desejado para comparar se está realmente sendo oferecido um desconto significativo.

Quanto às compras online, é crucial verificar a confiabilidade dos sites antes de realizar qualquer transação. Uma forma de obter essa certeza é acessar o site Reclame Aqui e verificar os comentários de outros consumidores sobre a loja em questão. Também é recomendável dar preferência a sites reconhecidos, além de evitar clicar em links suspeitos e ser cético em relação a links enviados através de mensagens ou redes sociais. Outras dicas incluem fazer compras apenas em sites seguros, utilizar cartões virtuais para compras online, verificar se o endereço do site possui um ícone de cadeado na barra de navegação e se começa com “https”.

O Código de Defesa do Consumidor garante um período legal de sete dias para desistência e devolução dos produtos adquiridos online. Já para as compras presenciais, não há um período específico, sendo necessário negociar diretamente com o vendedor.

Train também destaca a importância de ter cautela em relação às promoções que parecem boas demais para ser verdade, com preços muito abaixo do valor real do produto. Ele enfatiza que não existe nenhum produto cujo preço normal se torne repentinamente apenas 20% do valor original.

Outro ponto a ser considerado é o pagamento com Pix, que deve ser feito exclusivamente dentro do ambiente virtual da loja. É necessário verificar cuidadosamente todos os detalhes antes de finalizar qualquer transação. Além disso, nunca utilize computadores públicos ou de terceiros para fazer compras ou inserir informações bancárias. Em caso de compra presencial, sempre confirme o valor na máquina de pagamento antes de inserir a senha e certifique-se de que o cartão devolvido após o pagamento é realmente seu.

Caso ocorra algum problema ou suspeita-se de golpe, Train orienta os consumidores a entrarem imediatamente em contato com o Procon em Cambé através do número 3174-2851 ou por e-mail em [email protected]. O escritório está localizado na Rua Pará, 126 e funciona mediante agendamento prévio das 8h30 às 11h30 e das 13h às 17h nos dias úteis.

Dessa forma, ao seguir essas precauções e orientações, os consumidores poderão desfrutar das vantagens do Black Friday com mais segurança e evitar possíveis transtornos financeiros.

ImportanteDicas para o Black Friday
Realizar pesquisa préviaVerificar se o desconto é significativo
Verificar confiabilidade dos sitesAcessar Reclame Aqui e ler comentários
Compras apenas em sites segurosUtilizar cartões virtuais para compras online
Desistência e devolução de produtosPeríodo legal de 7 dias para compras online
Cuidado com promoções muito boasPreços muito abaixo do valor real do produto
Pagamento com PixFazer exclusivamente dentro do ambiente virtual da loja
Contato Procon em CambéNúmero: 3174-2851 / E-mail: [email protected]

Com informações do site cambe.pr.gov.br.

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