Compra consciente: com a aproximação do dia dos pais, consumidor deve ficar atento
O Dia dos Pais está se aproximando e será comemorado no domingo, 13 de agosto. Para garantir que a celebração ocorra sem problemas, os advogados Larissa Sento-Sé e Victor Graça, sócios da área civil do escritório Pessoa & Pessoa, prepararam um guia com sugestões valiosas. A cidadania está presente em todas as áreas da vida, inclusive nas compras de presentes.
A primeira dica é realizar uma pesquisa prévia dos preços. Isso pode resultar em economia significativa para o orçamento familiar. Recomenda-se também revisar o orçamento doméstico e determinar a quantia que pode ser destinada às compras sem comprometer as finanças.
De acordo com o Código de Proteção ao Consumidor, as lojas não são obrigadas a realizar trocas baseadas em fatores como cor ou tamanho do produto. No entanto, se a loja oferecer esse tipo de serviço, deverá informar as condições sob as quais a troca poderá ser realizada.
As compras online têm se tornado cada vez mais populares por sua conveniência, porém é importante ter cautela. Verificar se o site fornece informações como endereço físico e CNPJ do fornecedor é fundamental antes de efetuar a compra online. É válido ressaltar que no comércio eletrônico, os clientes têm o direito de cancelar uma compra ou devolver um produto dentro do prazo de sete dias após a assinatura ou recebimento do produto.
Os consumidores devem sempre exigir um recibo como prova da compra caso necessitem fazer uma troca ou registrar uma reclamação junto aos órgãos competentes de proteção ao consumidor, como o Procon.
Seguem abaixo algumas sugestões úteis para uma compra segura:
1. Realize uma pesquisa prévia: Antes de escolher um presente, pesquise preços, qualidade e reputação da loja.
2. Cuidado com ofertas suspeitas: Desconfie de preços muito baixos e certifique-se da autenticidade da loja antes de comprar.
3. Proteja seus dados pessoais: Compre apenas em sites seguros que utilizem criptografia e evite compartilhar informações sensíveis.
4. Entenda as políticas de troca e devolução: Leia e compreenda as políticas estabelecidas pela loja para evitar problemas futuros.
5. Fique atento aos prazos de entrega: Certifique-se de que o prazo de entrega seja adequado às suas necessidades, especialmente para compras online.
6. Conheça seus direitos e obrigações como consumidor. Alguns exemplos incluem:
7. Ler e entender as informações: É responsabilidade do cliente ler e compreender todas as informações relacionadas ao produto ou serviço, inclusive os termos e condições.
8. Efetuar o pagamento pelo produto ou serviço: O cliente deve cumprir com sua obrigação de pagamento conforme acordado.
9. Respeitar os prazos e condições: Seguir os prazos e condições estabelecidos nas políticas de troca ou devolução, quando aplicável.
10. Agir com honestidade: O cliente deve agir de boa fé em todas as transações, sem abusar de seus direitos.
Com essas dicas em mente, será possível garantir uma compra tranquila e satisfatória para presentear seu pai neste Dia dos Pais.
| Dicas para uma compra segura no Dia dos Pais | ||
|---|---|---|
| Realize uma pesquisa prévia | Cuidado com ofertas suspeitas | Proteja seus dados pessoais |
| Antes de escolher um presente, pesquise preços, qualidade e reputação da loja. | Desconfie de preços muito baixos e certifique-se da autenticidade da loja antes de comprar. | Compre apenas em sites seguros que utilizem criptografia e evite compartilhar informações sensíveis. |
| Entenda as políticas de troca e devolução | Fique atento aos prazos de entrega | Conheça seus direitos e obrigações como consumidor |
| Leia e compreenda as políticas estabelecidas pela loja para evitar problemas futuros. | Certifique-se de que o prazo de entrega seja adequado às suas necessidades, especialmente para compras online. | Ler e entender as informações, efetuar o pagamento pelo produto ou serviço, respeitar os prazos e condições, agir com honestidade. |
Com informações do site Eu, Rio!