Juíza determina conserto de carro de luxo de cliente em decisão judicial
Um cliente obteve uma decisão favorável da Justiça para que uma concessionária conserte seu veículo de luxo que apresentou problemas após uma revisão de serviço.
O caso foi julgado pelo Juiz Sinii Savana Bosse Saboia Ribeiro, do Nono Tribunal Civil de Cuiabá. A empresa responsável pela revisão, Saga London Comércio de Veículos, Peças e Serviços Ltda., juntamente com a Jaguar e Land Rover Brasil, Importação e Comércio de Veículos Ltda., foram acionadas judicialmente pelo cliente, que solicitou uma medida provisória para reparar o automóvel.
O veículo em questão é um Range Rover Sport HSE 3.0 preto, que passou por revisão em janeiro deste ano, ao custo total de R$82.000. Após percorrer apenas 7.000 quilômetros, começaram a surgir ruídos estranhos. Ao retornar à concessionária, o cliente foi informado de que se tratava de uma falha interna no motor e receberam um orçamento no valor de R$135.255,06 para os reparos necessários.
Diante dessa situação, o consumidor argumentou que é inaceitável que um veículo de luxo com apenas 89.000 quilômetros rodados e tendo passado por revisões de fábrica apresente problemas no motor, especialmente considerando que o carro funciona com combustível diesel, conhecido por proporcionar maior durabilidade aos motores.
O juiz deferiu o pedido do consumidor, determinando que a concessionária realize os reparos necessários no veículo dentro de 30 dias, sob pena de multas diárias. Além disso, a decisão também obriga os réus a fornecerem um veículo similar ao consumidor durante o período de conserto.
Essa decisão reforça a importância dos direitos do consumidor e do papel do Poder Judiciário em garantir a solução de problemas em produtos adquiridos. Mesmo veículos de luxo estão sujeitos a apresentarem falhas, e é responsabilidade das empresas resolverem essas questões em benefício dos clientes.
| Notícia |
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| Cliente obtém decisão judicial para reparo em veículo de luxo |
| Um cliente conseguiu que uma concessionária realizasse os reparos necessários em seu veículo Range Rover, após apresentar problemas após revisão de serviço. |
| O cliente entrou com ação contra a Saga London Comércio de Veículos, Peças e Serviços Ltda. e Jaguar e Land Rover Brasil, Importação e Comércio de Veículos Ltda. |
| O veículo é um Range Rover Sport HSE 3.0 preto que passou por revisão em janeiro de 2022 ao custo de R$82.000. |
| A concessionária informou que era necessário remover o motor para análise e apresentou um orçamento de R$135.255,06 para os reparos. |
| O juiz deferiu o pedido de medida provisória, determinando que a concessionária repare o veículo dentro de 30 dias e forneça um veículo similar ao cliente durante o processo. |
| A decisão também determina que os réus guardem o motor e as peças substituídas para possíveis exames. |
| Essa situação destaca a importância dos direitos do consumidor e do papel do Poder Judiciário em garantir seus direitos. |
Com informações do site G1.